| 契約に関するご質問 | ご入居・ご利用に関するご質問 |
契約に関するご質問
- 最低何日間から利用できますか？
- 7泊8日から必要な期間ご利用いただけます。
- 契約はいつ頃からできますか？
- 随時受付けています。空室があれば当日の申し込みも承ります。
（ご入居までに正式予約の手続きが必要です。） - 未成年でも入居できますか？
- 未成年、成年にかかわらずご入居いただけます。
（未成年の方は保護者の同意があればより好ましいです。） - 2名以上で入居できますか？
- 一部屋は二名様までのご入居が可能です。
同伴者宿泊代として、1泊あたり500円いただきます（寝具・光熱費・管理費を含みます。） - 住民票の移転はできますか？
- ご相談に応じさせていただきます。
- 事務所として利用することはできますか？
- 充分ご利用いただけます。
1階管理事務所にはOA機器、コピー、FAX、プリンター等のご用意があります。
※パソコンは無料でお使いいただけます。 - 契約のキャンセル、途中解約はできますか？
- お約束のご入金日が過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
定期借家契約ですので途中解約は原則としてできません。 - 入居してからの延長はできますか？
- 次の方の予約が決まって無い場合は可能です。
- 入居日が変更になった場合はどうなるのでしょうか？
- 多少の変更でしたら、ご入居日からカウントさせていただきますので、ご安心ください。
- 支払方法はどのような方法がありますか？
- 全額前払いとなっております。
長期滞在の場合は1ヶ月ごとの支払いと、おまとめ払い（最大で6ヶ月分）があり、
お支払方法によりご利用料金が変わります。
詳しくはお電話かメールでお尋ね下さい。ご相談を承ります。 - 支払いにクレジットカードは使えますか？
- お支払いは、現金による指定口座へのお振込とさせていただいております。
ご了承ください。 - 支払い期日はいつですか？
- お申し込み日から3日以内のご入金で正式予約となります。
- 契約時に事務所まで行く必要はありますか？
- 電話・メールにて申し込み（仮予約）できますので、ご来店は不要です。
- 契約時の書類は、どのような書類が必要ですか？
-
ご入居当日に身分証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証等）と認印をご持参下さい。
当方の入居名簿にご記入いただきます。
またはオンラインでも契約を行うことができます。 - 契約時に保証人は必要ですか？
- 保証人は不要でご契約いただけます。
- 外国人の契約はできますか？
- 外国人の方もご契約いただけます。
- 法人契約はできますか？
- 法人契約もご契約いただけます。
お住まいとして、事務所としてご利用いただけます。 - 法人契約の場合、支払いは会社の締め日にあわせていただけますか？
- はい、経理ご担当者様からのご相談を承ります。
ご入居・ご利用に関するご質問
- 荷物を事前に送りたいのですが、預かってもらえますか？
- アルカディア岡山管理事務所宛にお送り下さい。
ご入居当日までお預かりさせていただきます。 - ペットを連れて入居できますか？
- ペットとの同伴は申し訳ございませんがお断りさせていただきます。
- 契約者以外の入室はできますか？
- 身分証明書添付の方以外の入室はお断りいたします。
ただし、管理事務所へお申し出の方は、入室していただけます。 - 近くに病院はありますか？
- 個人病院をはじめ、総合病院もたくさんあります。
例：岡山大学病院、岡山赤十字病院、川崎医科大学総合医療センター、休日夜間急患診療所（旧市民病院 別館1階）など - 近くにコンビニやスーパーはありますか？
- 徒歩エリアにスーパーマーケット、コンビニ等があります。
- 最寄駅は何駅でしょうか？所要時間はどのくらいでしょうか？
- JR岡山駅になります。
岡山駅前よりタクシーで5分、市内電車・バスでは10分 清輝橋にて下車徒歩5分になります。 - 駐車場はありますか？利用する場合、費用はかかりますか？
- 駐車場はマンションのすぐ前にあります。
[ご利用料金]1泊 500円、1ヶ月 12,000円 - 部屋の中にはどんな備品がありますか？
- ご入居後即生活いただけますよう日常の生活用品をご用意しております。
テレビ、エアコン、ベッド、寝具一式、机、いす、座卓、
冷蔵庫、食器棚、台所用品一式（炊飯ジャー、湯沸かし器、トースター、鍋、食器など） - 布団類は持ち込まなければなりませんか？
- 寝具一式はレンタル無料です。（布団上下、枕、毛布、マットレスなど）
- 各部屋にベランダはありますか？
- あります、洗濯物も干していただけます。
- 各部屋に洗濯機はありますか？
- 騒音対策のためお部屋には洗濯機はございません。
（1Fにランドリー室があります。） - インターネットはどのように接続したらいいですか？
- 室内では無線LANによる接続が無料でできます。簡単に接続していただけます。
スタッフがご説明させていただきます。
また、1Fインターネットスポットでは24時間有線による接続が可能です。
専用パソコン2台を常設していますので、ご自由にご利用下さいませ。 - エレベーターはありますか？
- エレベーターの設備があり、上の階も楽に上がれます。
- コインランドリーはありますか？
- 1Fに洗濯機は3台、乾燥機はガス、電気各1台があります。
洗濯用洗剤は無料で用意しています。
（リングハンガー、洗濯ばさみなどもあります。） - 希望の階や部屋を選ぶことができますか？
- お申し込みの順にご要望を承りますので、お早めにご予約いただければ可能です。
- 周囲の環境は静かですか？
- 閑静な住宅街にあるマンションで、周辺には緑も沢山あり、長期のお住まいに最適です。
- 周囲の治安は良いですか？
- 学校、私立の保育園、一戸建の住宅等があり、住環境は良好です。
- 門限はありますか？
- チェックインとチェックアウト時間のみ指定していますが、その後の出入りはご自由です。
（ルームキーはお客様で管理していただくことになります。） - 入居時に鍵をどのように受け取ったら良いですか？
- 鍵は入居時に1階事務所でお渡しします。
非対面入居や時間外の場合は、保管場所やお渡し方法を事前にお知らせいたします。 - 鍵はどのように返却したらいいですか？
- チェックアウト時に、1F管理事務所のスタッフが直接頂戴いたします。
- 鍵を紛失してしまったら？
- 新しくお作りいたします。実費をご負担していただきます。
